很多企业主都曾面临这样的困境:账面上躺着经年累月的应收账款,催收时却被客户以‘被起诉’‘暴力威胁’等理由打太极。那究竟怎样催收才能既合规又能要回钱款?
合同约定是关键
根据《民法典》第六百二十八条,债权人有权要求债务人按约定时间支付款项。但催收手段必须限定在合理范围内:
• 书面催告:通过注册地址寄送催款函,留存物流凭证(某案判决书显示,连续三次EMS寄送可作为积极催收的证明)
• 律师函威慑:选择司法部备案的律师事务所出具函件,相比普通催收更具法律效力(数据显示函告后平均回款率提升37%)
• 司法程序:向法院提起诉讼,胜诉后可申请强制执行(注意:诉讼时效为3年,需及时主张权利)
注意: 民间常见的登报催款、录音录像取证等方式,法院认可度较低,建议优先采用书面与法律手段
技巧一:合同埋“雷”防患未然
在签订合同时,可加入“逾期违约金”“管辖法院指定”条款。某科技公司案例显示,明确约定30万元/日的赔偿金后,逾期率直接下降60%。
技巧二:“三步催收法”节省成本
技巧三:大数据赋能催收
通过央行征信系统、企查查等工具,实时监控债务人的经营状况。某快消企业就靠追踪到客户存款被法院冻结,及时申请了破产债权申报。
技巧四:诉讼策略灵活运用
司法实践中,以下行为容易构成侵权或违法:
● 暴力催收: 某建材公司员工扣留债务人车辆,被判侵犯财产权 ● 隐私泄露: 将债务人个人信息写在朋友圈“催款”,涉嫌侵犯隐私 ● 虚假威胁: 声称“不还款就坐牢”,存在敲诈风险
发现自己不知情中涉嫌违法催收?立即采取:
根据最高人民法院《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,采取合法方式催收反而可延长诉讼时效,这实则是保护债权人的法理精神。
应收账款僵局的破题关键,既在于事前严控风险,更考验催收时对法律边界的精准把握。当常规手段穷尽后,不妨考虑与专业商账管理公司合作,在合规框架内争取最优回款方案。